Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile Planographs web sitesi (www.planographs.com) üzerinden dijital klinik yönetim yazılımı aboneliği satın alan Alıcı arasında elektronik ortamda akdedilmiştir.

MADDE 1 — TARAFLAR

1.1. SATICI (HİZMET SAĞLAYICI):

Ticaret Unvanı: DATACALYX YAZILIM TEKNOLOJİLERİ ANONİM ŞİRKETİ
Adres: Görükle Mah. Üniversite-1 Cad. Ulutek Teknoloji Geliştirme Bölgesi No: 933 İç Kapı No: B027, 16285 Nilüfer / Bursa / Türkiye
MERSİS No: 0271210934100001
Vergi Dairesi ve No: Nilüfer Vergi Dairesi • 2712109341
Ticaret Sicil No: Bursa Ticaret Sicili • 140280
Telefon: +90 555 022 89 16
E-posta: info@planographs.com
KEP Adresi: datacalyxyazilim@hs01.kep.tr

1.2. ALICI (MÜŞTERİ):

Planographs platformuna üye olan, sipariş formunda kimlik, unvan, vergi/TC kimlik ve iletişim bilgileri kayıt altına alınan hekim, sağlık profesyoneli, klinik, poliklinik veya yetkili tüzel kişiliktir.

MADDE 2 — SÖZLEŞMENİN KONUSU VE HİZMETİN NİTELİĞİ

İşbu Sözleşme'nin konusu; Alıcı'nın Satıcı'ya ait www.planographs.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, özellikleri ve satış bedeli sipariş öncesinde belirtilen Planographs Bulut Klinik ve Muayenehane Yönetim Yazılımı abonelik hizmetinin satışı, teslimi ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Önemli Hatırlatma: Planographs, idari ve operasyonel süreçlerin (hasta kayıt, randevu takvimi, SMS bildirimi, cari takip) yürütülmesini sağlayan bir yönetim yazılımıdır. Satıcı hiçbir surette tıbbi teşhis, reçete, tedavi veya sağlık danışmanlığı hizmeti vermez; sağlık hizmeti sunucusu veya aracı kurum değildir.

MADDE 3 — FİYATLAR, ÖDEME VE FATURALANDIRMA

• Hizmet paketlerinin bedelleri internet sitesinde ve sipariş özetinde Türk Lirası (TL) cinsinden, %20 KDV dahil net tutarlar olarak gösterilmektedir.
• Ödeme işlemleri, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) ve TCMB lisanslı ödeme kuruluşu olan İyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. (iyzico) altyapısı üzerinden 256-bit SSL güvenlik sertifikalı sanal pos ile gerçekleştirilir.
• Abonelik hizmeti, seçilen periyot (aylık veya yıllık) doğrultusunda Alıcı tarafından iptal edilmediği sürece dönem sonlarında kayıtlı kredi kartından otomatik olarak tahsil edilir.
• Tahsil edilen bedellere ilişkin e-Arşiv veya e-Fatura, Alıcı'nın beyan ettiği fatura bilgilerine düzenlenerek e-posta yoluyla iletilir.

MADDE 4 — TESLİMAT VE HİZMETİN İFASI

Sözleşme konusu hizmet, tamamen internet üzerinden erişilen dijital bir yazılım aboneliğidir (SaaS). Herhangi bir fiziki kargo veya materyal teslimatı söz konusu değildir.

Ödemenin iyzico aracılığıyla başarıyla tamamlanmasının ardından Alıcı'nın kullanıcı hesabı ve klinik yönetim paneli anında elektronik ortamda erişime açılır ve hizmet ifa edilmiş sayılır.

MADDE 5 — B2B NİTELİK, İPTAL VE CAYMA HAKKI

5.1. B2B Abonelik Beyanı: Alıcı, işbu Sözleşme konusu yazılımı mesleki, ticari veya kurumsal amaçlarla (muayenehane, poliklinik veya klinik faaliyeti) satın aldığını; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında tüketici sayılmadığını beyan ve kabul eder. Ticari alımlarda Türk Ticaret Kanunu ve Borçlar Kanunu'nun genel hükümleri uygulanır.

5.2. Abonelik İptali: Alıcı, dilediği zaman panel üzerinden veya info@planographs.com adresine e-posta göndererek abonelik yenilemesini durdurabilir. İptal işlemi bir sonraki fatura döneminden itibaren geçerli olur; ödenmiş mevcut dönemin sonuna kadar platform kullanım hakkı kesintisiz devam eder.

5.3. Cayma Hakkı Şartları: Alıcı'nın kanunen tüketici sıfatını haiz olduğu işlemler saklı kalmak üzere, 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca dijital ortamda anında ifa edilen ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı istisnası (Yönetmelik m. 15/1-ğ) bulunmakla birlikte; mevzuatın emredici hükümleri ve haklar korunmaktadır.

MADDE 6 — GİZLİLİK VE VERİ KORUMA

Satıcı, Alıcı'nın ve platforma kaydedilen hastaların verilerini 6698 sayılı KVKK ve ilgili sağlık mevzuatına uygun teknik ve idari tedbirlerle korur. Satıcı, Alıcı'nın klinik verilerine ilişkin yalnızca "Veri İşleyen" konumundadır; veri sorumluluğu Alıcı'ya aittir. Detaylı bilgi Gizlilik Politikası'nda yer almaktadır.

MADDE 7 — YÜRÜRLÜK VE YETKİLİ MAHKEME

Alıcı, internet sitesi üzerinden siparişi onayladığında işbu Sözleşme'nin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini elektronik ortamda teyit etmiş olur. İşbu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti Kanunları uygulanır; uyuşmazlıkların çözümünde Bursa Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici niteliğindeki işlemlerde Bakanlıkça ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.