Ön Bilgilendirme Formu

Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (m. 5) uyarınca, Alıcı’nın Mesafeli Satış Sözleşmesi kurulmadan önce bilgilendirilmesi amacıyla düzenlenmiştir. Sözleşmenin kurulduğu andan önce okuyup onayladığınız bu form, sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.

1. Satıcı Bilgileri

• Unvan: DATACALYX YAZILIM TEKNOLOJİLERİ ANONİM ŞİRKETİ (marka: Planographs)
• Adres: Görükle Mah. Üniversite-1 Cad. Ulutek Teknoloji Geliştirme Bölgesi No: 933 İç Kapı No: B027, 16285 Nilüfer / Bursa
• MERSİS No: 0271210934100001 • Vergi Dairesi / No: Nilüfer V.D. 2712109341 • Ticaret Sicil No: 140280 (Bursa)
• Telefon: +90 555 022 89 16 • E-posta: info@planographs.com • KEP: datacalyxyazilim@hs01.kep.tr

2. Hizmetin Temel Nitelikleri

Planographs; hekimler, muayenehaneler, poliklinikler ve tıp merkezleri için bulut tabanlı klinik yönetim yazılımıdır (SaaS). Hasta kaydı, randevu, SMS hatırlatma, cari ve e-fatura süreçlerini kapsar. Hizmet, tarayıcı üzerinden erişilen dijital bir abonelik hizmetidir; fiziki bir ürün teslim edilmez. Planographs sağlık hizmeti veya tıbbi tavsiye sunmaz.

• Başlangıç Paketi: 2.400 TL / ay (KDV dahil)
• Profesyonel Paket: 4.800 TL / ay (KDV dahil)
• Kurumsal Paket: Özel teklif ile belirlenir; teklifte yazılı bedel geçerlidir.

3. Fiyat, Vergiler ve Ödeme

Yukarıdaki fiyatlara %20 KDV dahildir; ayrıca kargo veya teslimat bedeli yoktur. Abonelik iptal edilmedikçe dönem sonunda güncel fiyattan yenilenir; iptal panelden/e-postayla, dönem sonuna kadar geçerli. Ödeme, lisanslı ödeme kuruluşu iyzico’nun güvenli ödeme sayfası üzerinden kredi/banka kartı ile alınır; kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz. Talebiniz onaylandığında ödeme bağlantısı e-posta ile iletilir.

4. Ödeme, İfa ve Teslimat

Hizmet elektronik ortamda ifa edilir. Ödeme onaylandığında hesap ve yönetim paneli elektronik ortamda etkinleştirilir; giriş bilgileri Alıcı’nın e-posta adresine gönderilir. Ayrıntılar için Teslimat Koşulları bölümüne bakınız.

5. Cayma Hakkı ve İstisnası

Hizmet, hekimler ve klinikler tarafından çoğunlukla mesleki/ticari amaçla satın alınır ve bu hâlde 6502 sayılı Kanun’un tüketici cayma hükümleri uygulanmaz. Satın alma tüketici işlemi sayılıyorsa Alıcı, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi info@planographs.com adresine veya KEP adresine yazılı olarak yapılır.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m. 15 uyarınca; elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile cayma süresi bitmeden Alıcı’nın onayıyla ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, ödeme öncesi onay kutusuyla hizmetin cayma süresi içinde ifasına başlanmasını talep etmiş olur; bu durumda kullanılan süreye ilişkin bedel Alıcı’dan tahsil edilebilir. Cayma hâlinde ödenen bedel, bildirimden itibaren en geç 14 gün içinde iyzico kanalıyla iade edilir. İade koşulları için Teslimat, İptal ve İade Koşulları sayfasına bakınız.

6. Şikâyet ve Başvuru Mercileri

Şikâyetlerinizi öncelikle info@planographs.com veya destek@planographs.com adresine iletebilirsiniz. Tüketici işlemlerinde uyuşmazlıklar için, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyeti’ne (Alıcı’nın yerleşim yeri veya Satıcı’nın bulunduğu yerdeki heyet) veya Tüketici Mahkemesi’ne başvurulabilir.

7. Onay

Alıcı, ödeme öncesinde bu formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni okuyup onayladığını abonelik talebi sırasında elektronik ortamda beyan eder.